FAQ - Domande Frequenti su TurniX | Software Gestione Turni

Cos'è TurniX e come funziona?

TurniX è un software cloud per la gestione automatica dei turni di lavoro. Funziona analizzando le tue esigenze operative, la disponibilità del personale e le normative vigenti, generando automaticamente pianificazioni ottimali. Puoi anche creare turni manualmente o utilizzare sequenze predefinite personalizzate per adattare il sistema alle specifiche necessità della tua azienda.

Quanto tempo serve per implementare TurniX?

L'implementazione base di TurniX richiede generalmente 1-2 settimane, inclusa la configurazione iniziale, l'importazione dei dati del personale e la formazione degli utenti. Per aziende con esigenze complesse o con più sedi, il processo può estendersi a 3-4 settimane. Il nostro team ti assisterà in ogni fase per garantire una transizione fluida.

TurniX è accessibile da mobile?

Sì, TurniX è completamente responsive e accessibile da qualsiasi dispositivo: PC, tablet e smartphone. I dipendenti possono visualizzare i propri turni, richiedere cambi turno e ricevere notifiche direttamente sul proprio telefono, garantendo massima flessibilità e comunicazione in tempo reale.

I miei dati sono al sicuro con TurniX?

Assolutamente sì. TurniX utilizza crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, server sicuri in Italia conformi al GDPR, backup automatici giornalieri e autenticazione a due fattori opzionale. I tuoi dati sono protetti secondo i più alti standard di sicurezza informatica e privacy.

Quali report posso generare con TurniX?

TurniX offre una vasta gamma di report personalizzabili: ore lavorate per dipendente, copertura turni, costi del personale, straordinari, assenze, distribuzione turni, analisi predittive e molto altro. Tutti i report sono esportabili in Excel, PDF o CSV per facilitare l'analisi e la condivisione.

Posso richiedere una demo di TurniX?

Sì, offriamo demo gratuite personalizzate di TurniX. Durante la demo potrai vedere tutte le funzionalità del software e verificare come può adattarsi alle esigenze specifiche della tua azienda. Contattaci per prenotare la tua demo gratuita.

Come funziona il supporto clienti?

Forniamo supporto in italiano via email, telefono e chat dal lunedì al venerdì (9:00-18:00). Per i clienti business è disponibile anche supporto prioritario con tempi di risposta garantiti. Il supporto include formazione iniziale, webinar periodici e documentazione completa online sempre accessibile.

Posso importare i miei turni esistenti?

Certamente. TurniX supporta l'importazione da file Excel, CSV e da altri software di gestione turni comuni. Il nostro team può assisterti nella migrazione dei dati storici per garantire una transizione fluida e mantenere la continuità operativa senza perdita di informazioni.

TurniX si integra con il mio sistema paghe?

Sì, TurniX può essere personalizzato ed integrato con i software paghe. Questo elimina completamente la necessità di inserimento manuale dei dati nelle paghe, riducendo errori e risparmiando tempo prezioso.

TurniX si integra con il mio sistema di rilevazione presenze?

Sì, TurniX può essere personalizzato ed integrato con i sistemi di rilevazione presenze. Le integrazioni possono essere fatte in import e/o export.

Quanti dipendenti posso gestire con TurniX?

TurniX scala facilmente da piccole aziende con 5-10 dipendenti fino a grandi organizzazioni con migliaia di dipendenti distribuiti su più sedi e reparti. I piani tariffari sono modulati in base al numero di utenti gestiti, garantendo che paghi solo per ciò di cui hai bisogno.

Domande Frequenti su TurniX